淘宝团购可以退货吗有哪些规则?

现在淘宝平台也推出了团购活动,团购价格会比日常价格更为便宜一些,但是有的买家团购成功之后想要退货,那么想问问,淘宝团购可以退货吗?

现在淘宝平台也推出了团购活动,团购价格会比日常价格更为便宜一些,但是有的买家团购成功之后想要退货,那么想问问,淘宝团购可以退货吗?

淘宝团购当然是可以退货的。

1、淘宝用户在规则时间内拼团成功,淘宝卖家发货;如果未能在规则时间内拼团成功,则淘宝系统自动触发退款。

2、淘宝用户须在发起拼团后的六小时内完成拼团,如果在距离开团结束时间不到六小时内发起拼团,如果物品开团结束仍未拼团成功,则默认用户拼团失败。

3、淘宝用户付款成功后,均可随时发起退款步骤(需要卖家同意),只有拼团失败时才会触发系统快速退款逻辑。

淘宝团购有哪些规则?

1、开团规则:

在拼团时间范围内,买家进入商品详情页,点击“N人团”下单并成为该团第一个支付胜利的买家,则开团胜利。

2、拼团胜利:

在参与拼团的时间范围内,支付胜利的人数到达了拼团指定人数的请求那就是拼团胜利。

3、拼团失败:

拼团时间完毕时,支付胜利人数还没有到达指定拼团所请求的人数,那么拼团就会自动完毕,系统也会给参与拼团的买家退款。

4、退款规则:

在成团前,买家能够经过向卖家发起退款申请,卖家停止同意操作之后,买家退款胜利。在成团之后,买家也能够申请退款,卖家返还拼团的实付款。卖家无合理理由不得回绝买家的退款申请,若买卖产生争议,将依照《淘宝争议处置规则》处置。成团后,局部买家退款招致拼团人数缺乏,不会对团里的其他成员产生影响,即团里的其他买家仍享用拼团价。

5、拼团玩法限制

(1)同一个买家在同一时间段内针对同一个商品,只能开一个团,但可同时参与多个团;

(2)拼团的商品不支持店铺红包、店铺优惠券、跨店满减满送等优惠,仅支持淘金币抵扣、红包、支付宝红包三种方式的优惠。(如后续支持的优惠方式增加,以系统提示的为准,不再另行通知);

(3)拼团商品仅在无线端展现;

(4)拼团商品价钱必需为最近30天最低价;

(5)拼团价不归入商品参与淘宝网营销活动(除聚划算、淘抢购、清仓等)近30天最低拍下价钱和成交价钱的计算;

(6)参与淘宝拼团的商品在拼团期间内是不能参与其他的活动,不然会影响拼团商品的展现。

(7)拼团失败自动退款不计入卖家退款率。

6、发货规则

(1)未成团时,卖家无法发货胜利;

(2)PC端卖家中心会显现每个订单的拼团状态,若订单拼团胜利,则呈现发货按钮;若未成团,则显现待成团。

 

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0 条回复 A文章作者 M管理员
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